Deklaracja dostępności

Urząd Marszałkowski Województwa Pomorskiego zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony podmiotowej dt.pomorskie.eu

  • Data publikacji strony internetowej: 2015-09-21
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2020-09-16

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Treści niedostępne

  • Artykuły archiwalne (sprzed lipca 2020) zawierają osadzony kod HTML niezgodny z wymogami określonymi w ustawie o dostępności cyfrowej.

Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności

  • Deklarację sporządzono dnia:  2020-07-01
  • Deklaracja została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji 31 marca 2023 r.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Koordynator do spraw dostępności architektonicznej – Anna Bizub-Jechna
e-mail: dostepnosc@pomorskie.eu
Telefon: 58 32 68 871

Koordynator do spraw dostępności cyfrowej – Małgorzata Kaliszczak
e-mail: dostepnosc@pomorskie.eu
Telefon: 58 32 68 559

Koordynator do spraw dostępności informacyjno-komunikacyjnej – Marta Zatorska
e-mail: dostepnosc@pomorskie.eu
Telefon: 58 32 68 811

Procedura wnioskowo-skargowa

Zapewnienie dostępności cyfrowej

Każdy ma prawo do wystąpienia do Urzędu Marszałkowskiego Województwa Pomorskiego (dalej Urząd) z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Każdy może także zażądać od Urzędu udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.

W takim żądaniu prosimy podać:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe,
  • dokładny adres strony internetowej, na której opublikowano niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis problemu i propozycję, jak go rozwiązać.

Na żądanie o zapewnienie dostępności odpowiemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia otrzymania wniosku Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie będzie możliwe, niezwłocznie poinformujemy o tym osobę wskazaną w żądaniu. Podamy też informację, w jakim terminie możemy rozwiązać problem opisany w żądaniu, przy czym termin ten nie będzie dłuższy niż 2 miesiące od dnia otrzymania żądania. Jeżeli zapewnienie dostępności w zakresie opisanym w żądaniu nie będzie możliwe, zaproponujemy alternatywny sposób załatwienia sprawy.

Jeżeli w ocenie osoby, która wystąpiła z żądaniem, nasza reakcja, sposób zapewnienia dostępności lub zaproponowany dostęp alternatywny były niewłaściwe, ma ona prawo złożyć skargę.

Skargi na brak dostępności cyfrowej

Skargi na brak dostępności cyfrowej prosimy kierować do organu nadzorującego, czyli do Marszałka Województwa Pomorskiego.
Sposoby złożenia skargi:

  • pisemnie – na adres: Urząd Marszałkowski Województwa Pomorskiego, ul. Okopowa 21/27, 80-810 Gdańsk;
  • osobiście – w Kancelarii Ogólnej Urzędu Marszałkowskiego Województwa Pomorskiego, ul. Okopowa 21/27, 80-810 Gdańsk;
  • pocztą elektroniczną – na adres info@pomorskie.eu;
  • przez system ePUAP: Elektroniczna Skrzynka Podawcza (adres Elektronicznej Skrzynki Podawczej: /x7tx0no864/SkrytkaESP)
  • telefonicznie – na numer +48 58 32 68 811,
  • skargi i wnioski można składać także ustnie – do protokołu, który w czasie spotkania sporządza pracownik Departamentu Organizacji.

Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich, aby Rzecznik podjął interwencję w danej sprawie.

Zapewnienie dostępności architektonicznej

Każdy, bez konieczności wykazania interesu prawnego lub faktycznego, ma prawo poinformować Urząd o braku dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej. W takim przypadku możesz skorzystać z takiego samego sposobu kontaktu z Urzędem, jak przy składaniu skargi na dostępność cyfrową.

Tylko osoba ze szczególnymi potrzebami lub jej przedstawiciel ustawowy, po wykazaniu interesu faktycznego, ma prawo wystąpić z wnioskiem o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej.

W takim wniosku prosimy podać:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe,
  • wskazanie bariery, która utrudnia lub uniemożliwia dostępność w zakresie architektonicznym lub informacyjno-komunikacyjnym;
  • wskazanie sposobu kontaktu z wnioskodawcą;
  • wskazanie preferowanego sposobu zapewnienia dostępności, jeżeli dotyczy.

Na wniosek o zapewnienie dostępności odpowiemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania wniosku Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie będzie możliwe, niezwłocznie poinformujemy o tym osobę wskazaną we wniosku. Podamy też informację, w jakim terminie możemy rozwiązać problem opisany we wniosku, przy czym termin ten nie będzie dłuższy niż 2 miesiące od dnia otrzymania wniosku. Jeżeli zapewnienie dostępności w zakresie opisanym w żądaniu nie będzie możliwe, zaproponujemy alternatywny sposób załatwienia sprawy.

Jeżeli w ocenie osoby, która wystąpiła z wnioskiem, nasza reakcja, sposób zapewnienia dostępności lub zaproponowany dostęp alternatywny były niewłaściwe, ma ona prawo złożyć skargę.

Skargę wnosi się do Prezesa Zarządu PFRON, w terminie 30 dni od dnia:

  • w którym upłynął odpowiednio termin:
    • 14 dni na zapewnienie dostępności,
    • wskazany w powiadomieniu o przyczynach opóźnienia zapewnienia dostępności;
  • otrzymania zawiadomienia o braku możliwości zapewnienia przez Urząd dostępności w zakresie określonym we wniosku oraz w związku z brakiem działań Urzędu w zakresie zapewnienia dostępu alternatywnego.

Link do strony internetowej Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych na temat sposobów składania skarg i wniosków.

Dostępność architektoniczna

Lokalizacja

Urząd Marszałkowski Województwa Pomorskiego mieści się łącznie w 6 budynkach na terenie dwóch miast:

Gdańsk:

  • Budynek główny, w którym swoją siedzibę mają między innymi Marszałek Województwa Pomorskiego, Zarząd Województwa Pomorskiego oraz Sejmik Województwa Pomorskiego, mieści się przy ul. Okopowa 21/27, kod pocztowy 80-810,
  • Rzeźnicka 58, kod pocztowy 80-810,
  • Augustyńskiego 1, kod pocztowy 80-819,
  • Augustyńskiego 2, kod pocztowy 80-819,
  • Równa 19/21, kod pocztowy 80-067;

Słupsk – Biuro Zamiejscowe przy ul. Jaracza 18a, kod pocztowy 76-200.

Budynek główny oraz lokalizacje przy ul. Augustyńskiego 1 i 2 oraz Rzeźnickiej

Budynki usytuowane są w bliskiej odległości od głównego skrzyżowania ulic Okopowej i Toruńskiej. Bliska lokalizacja wszystkich czterech budynków umożliwia sprawny dojazd z innych części miasta, zarówno komunikacją miejską, jak i własnym środkiem transportu.

Najbliższe przystanki:

  • przystanek SKM – Stacja Gdańsk Śródmieście (około 300 metrów),
  • przystanek autobusowy:
    • Toruńska (około 190 metrów),
    • Muzeum Narodowe (około 150 metrów),
    • Urząd Wojewódzki / Marszałkowski 01 (około 150 metrów).

Dojazd do przystanków liniami:

  • Toruńska – liniami:106, 123, 131, 132, 154, 189, 205, 207, 210, 256, 911
  • Przystanek Muzeum Narodowe – liniami: 106,123, 131, 911
  • Urząd Wojewódzki / Marszałkowski 01 – liniami: 123,131

Linie autobusowe obsługiwane są pojazdami niskopodłogowymi i wysokopodłogowymi.

Parking + miejsca postojowe

Bezpłatne miejsca parkingowe, w tym dla osób z niepełnosprawnościami, są dostępne w parkingu kubaturowym przy ul. Okopowej 21/27.

Dodatkowo miejsca postojowe na ulicy dostępne są w bezpośredniej bliskości budynku głównego przy ul. Okopowej oraz Augustyńskiego 2.

Przy ul. Rzeźnickiej jest możliwość zaparkowania na miejscach postojowych w bezpośredniej bliskości budynku. Miejsca te mogą być czasowo niedostępne ze względu na trwające na tej ulicy prace remontowe kamienicy u zbiegu ul. Augustyńskiego 2 i Rzeźnickiej.

Bezpośrednio przy głównym wejściu do budynku przy ul. Augustyńskiego 1 jest dostępne jedno miejsce dla osób z niepełnosprawnościami, nie ma miejsc ogólnopostojowych.

Budynek główny

W budynku głównym prowadzone są prace remontowe, które mogą utrudniać komunikację na poszczególnych piętrach – piętro 2 i 3 częściowo wyłączane z ruchu. Alternatywą może być komunikacja windą. W przypadku pytań o aktualne utrudnienia prosimy o kontakt z sekretariatem Departamentu Administracji i Zamówień publicznych pod nr +48 58 32 68 758.

Do budynku prowadzą 3 wejścia:

  • od ul. Okopowej (wejście główne) – przy wejściu nawierzchnia z kostki brukowej. Do wejścia prowadzą schody. Przy schodach po obu stronach znajduje się podjazd dla wózków. Drzwi wejściowe otwierają się automatycznie. Przy wejściu zamontowany jest domofon i przycisk przywołania,
  • od ul. Toruńskiej – dojęcie prowadzi do pochylni, drzwi otwierane ręcznie. Wewnątrz budynku należy skorzystać z windy przelotowej, która zatrzymuje się na każdym piętrze Urzędu,
  • od ul. Rzeźnickiej – wejście przez furtkę lub bramę otwieraną automatycznie, dojście do budynku głównego przez parking wewnętrzny, częściowo niedostępne dla osób ze szczególnymi potrzebami – klatka schodowa bez platformy przyschodowej. W bezpośrednim otoczeniu wejścia prowadzone są prace remontowe, które mogą utrudniać dostęp do klatki schodowej.

Dostępność sali konferencyjnej:

  • wejście dostępne dla osób ze szczególnymi potrzebami tylko przez wejście główne do budynku Urzędu,
  • możliwość poruszania się na wózku, brak progów przy wejściu do Sali, nagłośnie oraz duży ekran ścienny,
  • brak pętli indukcyjnej.

Oznaczenie:

  • budynek jest wyraźnie oznakowany tablicą informacyjną przy dwóch wejściach (od ul. Okopowej i od ul. Rzeźnickiej),
  • w budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Kancelaria ogólna Urzędu

  • Kancelaria znajduje się na parterze, w korytarzu po lewej stronie od wejścia głównego budynku,
  • wyróżniona przez elementy architektury i wizualny kontrast,
  • stanowiska obsługi z blatem na wysokości 120 cm dostosowane są do obsługi osób w pozycji stojącej. W pomieszczeniu zapewniono przestrzeń manewrową.

Trasa wolna od przeszkód – aranżacja przestrzeni, szerokość korytarzy i drzwi oraz brak zmian poziomów zapewnia trasę wolną od przeszkód.

Winda – w budynku znajduje się winda o wymiarach 1,4/1,6m. Szerokość drzwi wynosi ok. 0,9 m.

Toalety dla osób z niepełnosprawnością znajdują się na parterze budynku, w pobliżu wejścia głównego do budynku.

Budynki przy ul. Augustyńskiego 1 i 2 oraz Rzeźnickiej

  • wejścia do budynków częściowo przystosowane dla osób ze szczególnymi potrzebami – drzwi otwierane ręcznie,
  • w każdym budynku w okolicy wejścia głównego tablica informacyjna lub monitor z informacjami na temat rozmieszczenia pomieszczeń, dodatkowo pracownicy portierni udzielają niezbędnych informacji,
  • we wszystkich budynkach zainstalowane windy przystosowane do obsługi osób ze szczególnymi potrzebami,
  • w każdym budynku dostępne są toalety dla osób z niepełnosprawnościami,
  • we wszystkich budynkach trasy są wolne od przeszkód – w budynku na ul. Augustyńskiego 1 dostęp do pomieszczeń na półpiętrach zapewniony przez platformy przyschodowe,
  • w budynkach nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Budynek przy ul. Równej 19 /21

  • Najbliższy przystanek autobusowy – Równa 1 (około 800 metrów), dojazd linią 123 obsługiwaną przez pojazdy niskopodłogowe.
  • Parking + miejsca postojowe – bezpłatne miejsca parkingowe, w tym dla osób z niepełnosprawnościami, są dostępne bezpośrednio przed budynkiem.
  • Budynek wyraźnie oznakowany tablicą informacyjną przy wejściu, wewnątrz nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
  • Do budynku prowadzi jedno wejście – przy schodach znajduje się pochylnia, drzwi otwierane ręcznie. Wewnątrz budynku można skorzystać z windy, która zatrzymuje się na każdym piętrze.
  • Dostęp do pomieszczeń na każdym piętrze wymaga kontaktu z pracownikiem Urzędu – drzwi otwierane po zatwierdzeniu kodu elektronicznego.

Biuro Zamiejscowe przy ul. Jaracza 18a w Słupsku, kod pocztowy 76-200.

  • Biuro mieści się bezpośrednio przy skrzyżowaniu ul. Jaracza i Witolda Lutosławskiego.
  • Możliwość dojazdu zarówno komunikacją miejską (liniami 5, 25 i 28), jak i własnym środkiem transportu.
  • Bezpośrednio przy budynku znajduje się parking z miejscami przystosowanymi dla osób z niepełnosprawnościami.
  • Do budynku prowadzą dwa wejścia od strony ul. W. Lustosławskiego:
  • wejście główne przez schody, drzwi otwierane ręcznie,
  • od strony parkingu – do wejścia prowadzi pochylnia, drzwi otwierane ręcznie, wewnątrz platforma przyschodowa.
  • W budynku nie ma windy, wejście na pierwsze piętro klatką schodową.
  • Na parterze znajduje się pokój przystosowany do obsługi osób ze szczególnymi potrzebami, brakuje jednak pętli indukcyjnej.
  • Na paterze znajduje się toaleta dla osób z niepełnosprawnościami.
  • W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.